关于区政协九届五次会议第60号提案答复的函

严跃明委员:

您提出的《关于老年人医疗照护及心理健康工作建议的提案》收悉,现答复如下:

近年来,浔阳区卫健委积极落实人口老龄化国家战略,以习近平总书记关于老龄工作重要论述为指引,以省、市养老服务发展目标为导向,认真贯彻落实区委、区政府决策部署,在老年人医疗照护及心理健康服务领域持续发力,做到老有所依。

一、基本情况

全区共现有医疗机构178家(不含市属医疗机构),其中医院4家、妇计中心1家,疾控中心1家,社区卫生中心(站)31家,门诊部、诊所、内设医务室等141家。

二、主要做法

(一)多维度提升医疗服务质量

1.强化基层医疗机构能力。浔阳区卫健委组织基层医疗机构持续开展“优质服务基层行”活动,8家社区卫生服务中心均达到基本标准,基层首诊服务能力显著增强。此外,8家中心成功打造中医馆,10家社区卫生服务站建设了“中医阁”。

2.提升医院服务能级。区人民医院加入市一医院生命活水城市医疗集团,借助市一医院在技术、人才、设备、管理等方面的优势,完善了医疗管理、医疗安全、医疗服务等工作制度,提升了医疗服务能力和管理水平。以上举措都将提高老年人就医体验。

3.优化老年人就医体验。全区所有医院及社区卫生服务机构均开通老年人就医绿色通道,提供优先挂号、就诊、检查、取药等便利服务,2024 年累计服务老年患者超 10 万人次。

(二)持续加大资源投入力度

为改善老年人就医质量,我委充分利用各级资金,提高医疗机构硬件水平,2024年,投入36.5万元用于改造社区卫生服务中心、站的中医馆、中医阁,2025年—2026年预计会再投入23.6万元用以提升基层医疗机构中医药服务水平。今年,区委、区政府还将投入811.95万元,用于置换两个社区卫生服务中心业务用房,以改善老年人就医环境。

(三)加强人才队伍建设

2021—2025年,共组织18名医养结合人员参加全国医养结合人才能力提升培训、1名医务人员参加安宁疗护培训,2名医务人员参加省级老年医学人才培训,1名医生参加老年期痴呆防治工作培训等,不断提高医护人员为老年人提供服务能力,提高老年人的就医满意度。

(四)深化医养结合服务体系建设

浔阳区已初步构建起以居家为基础、社区为依托、机构为补充的三级养老服务网络。在居家层面,通过家庭医生签约服务为老年人提供基本医疗和健康管理服务。2024年,全区家庭医生签约65岁及以上老年人2.61万人,签约率72.3%,并开展失能评估,为有需求的老年人提供上门医疗护理服务。社区层面,社区养老服务中心与社区卫生服务机构合作,为老年人提供日间照料、康复护理、健康讲座等医养结合服务。机构层面,部分养老机构内设医务室,或与周边医疗卫生机构签订合作协议,保障入住老年人的医疗需求,目前共有5家养老机构(包含九江市社会福利院)内设医务室,有12家养老机构与社区卫生服务机构签订了医养结合协议。

(五)创新心理健康服务模式

浔阳区建立健全“区-街道-社区(村)”三级工作机制,在区一级建立精神卫生工作领导小组部门协调工作机制,并召开全区专项工作会议,街道成立领导小组,每季召开专题会议1次,每个社区成立关爱帮扶小组,每季召开专题会议1次。此外,我区还在区司法局设置了一个心理志愿者协会,区综治中心内设有一个心理咨询室,为居民提供心理健康教育宣传活动、开展心理讲座、心理团辅和心理疏导等服务。

感谢您对我区老年人健康工作的关心与支持,恳请继续提出宝贵意见!