金鸡坡街道2025年度政府信息公开工作年度报告

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）规定和浔阳区关于政府信息公开工作的部署要求编制。报告内容包括金鸡坡街道2025年度政府信息公开工作的总体情况、主动公开、依申请公开、政府信息管理、平台建设、监督保障以及存在的主要问题和改进措施等。本报告所列数据的统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。

一、总体情况

2025年，金鸡坡街道坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神及习近平总书记系列重要讲话精神，全面落实中央、省、市、区关于全面推进政务公开工作的决策部署，紧紧围绕区委、区政府中心工作及人民群众关心关切，以深化基层政务公开标准化规范化为抓手，持续拓展公开范围，细化公开内容，优化公开渠道，强化互动回应，不断提升政府工作透明度、公信力和政务服务效能，为推动街道经济社会高质量发展和基层治理现代化提供了有力保障。

（一）主动公开情况

1. 深化主动公开内容：严格落实《浔阳区金鸡坡街道主动公开事项清单》，聚焦权力运行全流程、政务服务全过程，持续加大主动公开力度。重点围绕机构职能、政策法规、规划计划、财政信息、重大决策预公开、市场监管、公共服务、社会救助、应急管理、疫情防控、城市管理、生态环境、乡村振兴等与群众切身利益密切相关的领域，全面、及时、准确地公开政府信息。2025年，通过中国浔阳网金鸡坡街道政务公开专区、线下政务公开专区等平台，累计主动公开各类政府信息2800余条。其中，重点领域信息1900余条，街道工作动态信息600余条，社区（村）务公开信息300余条。

2. 优化公开形式与质量：创新政策解读方式，综合采用图文解读、简明问答、动画视频、新闻发布会、在线访谈等多种形式，对涉及面广、社会关注度高、专业性强的政策文件进行通俗化解读，全年发布各类政策解读材料60余份。依托政务公开线下专区，设置政策超市、办件指引窗口，安排专人提供“面对面”解读服务。强化政民互动，通过领导信箱、在线调查、意见征集等渠道，公开征集公众意见建议45次，并及时反馈采纳情况。

（二）依申请公开情况

1. 规范依申请公开办理：严格执行《浔阳区依申请公开政府信息工作制度》，完善街道依申请公开受理、审查、办理、答复、归档等全流程规范。畅通线上（门户网站申请平台）、线下（政务公开专区申请窗口）、信函等申请渠道，依法保障公民、法人和其他组织获取政府信息的权利。2025年，街道共收到政府信息公开申请32件（其中线上申请25件，线下申请7件），全部在规定时限内依法依规办结，答复率为100%。

2. 加强法律风险防范：在处理信息公开申请过程中，注重加强与申请人的沟通，做好释疑解惑工作。针对复杂、敏感的申请，严格履行法律审核程序，确保答复内容合法合规。2025年，因政府信息公开申请引发的行政复议1件，经上级复议机关审理，决定维持我街道具体行政行为；引发行政诉讼1件，法院一审判决驳回原告诉讼请求。

（三）政府信息管理情况

1. 完善信息管理制度：修订完善了《金鸡坡街道政府信息公开保密审查制度》《金鸡坡街道政府信息发布协调制度》《金鸡坡街道公文公开属性源头认定制度》等一系列规章制度，明确信息制作、获取、保存、公开、归档等各环节责任，确保政府信息管理规范有序。

2. 加强信息动态维护：定期对公开的政府信息进行梳理、清查和更新，对失效、废止的文件及时标注或下架，保证公开信息的时效性和准确性。建立规范性文件库，集中统一公开现行有效、废止失效的规范性文件。

3. 强化信息安全保障：严格落实信息发布“三审三校”制度，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关。加强对政务新媒体等平台的信息安全管理，定期开展网络安全检查和风险评估。

（四）平台建设情况

1. 拓展线上公开主阵地：持续优化中国浔阳网金鸡坡街道政务公开专区功能布局，完善栏目设置，提升用户体验。探索运用大数据、云计算等技术，提升政府网站和政务新媒体的智能化、便捷化服务水平。

2. 巩固线下公开服务点：对街道便民服务中心内的政务公开线下专区进行升级改造，优化功能分区，增加互动体验设备，充实便民服务设施。推动政务公开与政务服务深度融合，实现信息查询、政策咨询、业务办理一站式服务。2025年，线下专区累计接待群众咨询办事5000余人次。

3. 推进公开渠道多元化：在用好政府网站主渠道的同时，积极拓展政务新媒体（微信、微博等）、社区宣传栏、电子显示屏、楼宇电视、广播等多种公开渠道，构建覆盖广泛、便捷高效的全媒体政务公开传播体系。将居（村）务公开融入社区（村）网格化管理，通过居民微信群、网格员入户等方式，实现政策信息精准推送。

（五）监督保障情况

1. 健全组织领导机制：坚持街道党工委、办事处对政务公开工作的领导，调整充实街道政务公开工作领导小组，进一步明确“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、责任科室（村、社区）抓落实”的工作格局。将政务公开工作纳入街道年度重点工作计划，定期召开专题会议研究部署。

2. 完善考核培训体系：将政务公开工作纳入街道对机关各科室、各社区（村）的年度绩效考核范围，制定量化考核指标。组织开展政务公开业务培训4次，覆盖街道、社区（村）政务公开工作人员120余人次，重点培训《政府信息公开条例》、主动公开目录编制、依申请公开办理实务、平台操作技能等内容，有效提升了工作人员的专业能力和业务水平。

3. 主动接受社会监督：通过政府网站、政务公开专区等渠道，公开政务公开工作机构、联系方式、监督电话等信息，自觉接受人大代表、政协委员、新闻媒体和广大人民群众的监督。定期开展政务公开工作自查自评，及时发现问题并整改落实。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项

信息内容：规章

本年制发件数：0

本年废止件数：0

现行有效件数：0

信息内容：行政规范性文件

本年制发件数：3

本年废止件数：1

现行有效件数：15

第二十条第（五）项

信息内容：行政许可

本年处理决定数量：根据上级授权和“放管服”改革要求，街道主要承担政务服务事项办理，具体行政许可事项数量以区级平台统计为准。

第二十条第（六）项

信息内容：行政处罚

本年处理决定数量：依据城市管理、安全生产等领域相关法律法规，街道配合区级执法部门开展相关工作，具体行政处罚决定数量由具有执法权的上级机关统计。

信息内容：行政强制

本年处理决定数量：0

第二十条第（八）项

信息内容：行政事业性收费

本年收费金额（单位：万元）：严格按国家及省市规定执行，街道无自行设立的行政事业性收费项目。涉及代收代办费用均按标准公示并开具票据。

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题：

1. 政策解读的精准度和吸引力有待提升：部分政策解读材料还存在形式相对单一、语言不够鲜活、与群众实际需求结合不够紧密的问题，影响了政策的知晓度和传播效果。

2. 政务公开数据的深度利用有待加强：对已公开的政府数据进行汇聚、分析和可视化呈现的能力不足，未能充分挖掘数据价值，为领导决策和公共服务优化提供更有力的支撑。

3. 基层工作人员能力需持续强化：部分社区（村）政务公开联络员对最新政策要求和平台操作技能掌握不够熟练，应对复杂申请和处理突发事件的能力有待提高。

（二）改进情况：

针对上述问题，2025年我们采取了以下改进措施：

1. 创新解读方式：探索采用“政策明白卡”、情景剧、短视频等更接地气、更易传播的形式进行政策解读。邀请专家学者、社区代表参与解读，提升解读的权威性和贴近性。

2. 探索数据应用：开始尝试对特定领域（如社会救助、养老服务）的公开数据进行初步梳理和简单分析，形成趋势报告，服务内部工作。加强对政务公开平台数据分析功能的运用学习。

3. 强化培训指导：除开展集中培训外，增加了“点对点”、“一对一”的线上指导和线下跟班学习机会。建立了政务公开工作交流群，及时分享经验、解答疑问。将政务公开实操能力纳入相关岗位的日常工作要求。

六、其他需要报告的事项

2025年度，金鸡坡街道未收取任何政府信息公开信息处理费。

七、下一步工作打算

2026年，金鸡坡街道将继续坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕高质量发展主题和基层治理现代化目标，重点做好以下工作：

1. 聚焦需求导向，深化重点领域公开：进一步细化完善主动公开目录，特别是对财政资金、重大项目、民生服务、环境保护等领域的信息公开，做到内容更全、颗粒度更细、查询更便。持续跟踪政策执行效果，及时公开落实情况。

2. 聚焦质效提升，优化公开平台服务：持续推进政府网站和政务新媒体融合发展、创新发展。优化线下专区功能布局和服务流程，打造“政务公开+政务服务+政民互动”的综合体。探索利用人工智能、虚拟现实等新技术提升公开体验。

3. 聚焦能力建设，打造专业公开队伍：建立健全常态化的学习培训机制，加大对新条例、新政策、新技能的学习力度。加强对社区（村）工作的指导和支持，提升基层整体公开水平。完善激励机制，激发工作人员积极性。

4. 聚焦标准规范，健全长效工作机制：对照国家和省、市最新标准规范，持续完善街道政务公开制度体系。强化督查考核和第三方评估结果运用，以评促建、以评促改。畅通社会监督渠道，让公开成为自觉、透明成为常态。

金鸡坡街道将继续以更加开放的姿态、更加务实的作风、更加高效的服务，扎实推进政务公开各项工作，努力建设让人民群众更加满意、更加信任的法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府。

金鸡坡街道办事处

2026年1月21日