2023年，浔阳区税务局在区委、区政府和市税务局党委的正确领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻国家税务总局“抓好党务、干好税务、带好队伍”的总要求，对标省税务局“一二六”工作思路和市税务局“十大攻坚行动”具体要求，锚定“打好八大战役”年度目标，拼搏进取、迎难而上，各项工作取得了一定成效。

一、2023年主要工作情况

（一）扛牢“第一责任”，全面从严治党开创新局面。坚持不懈用党的创新理论凝心铸魂，扎实推进党的先进性纯洁性建设，不断提升四个“以学”成效，认真开展“作风不实、为税不廉”大整顿，始终保持严的基调，更加浓厚严的氛围。

思想政治建设入脑入心。把学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，坚持“第一议题”制度，通过党委带头及时学、突出重点深度学、创新形式广泛学等方式，累计组织党委会学习36次，党委理论中心组学习6次，班子成员交流发言40余人次，支部集中学习100余次，青年理论学习小组联学12次，动员广大党员干部充分利用“学习强国”，“学习兴税”等网络学习平台及时学，推动习近平新时代中国特色社会主义思想入脑入心、见行见效，自觉增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。

主题教育活动走深走实。严格按照上级关于主题教育各项任务要求，制定区局《2023年学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育工作安排》和月度任务推进台账。有计划地组织各支部围绕主题教育工作计划开展党课、重点研讨、定期报送工作信息等工作，并将相关资料归纳装盒。树立鲜明问题导向，对通过“上级点、自己检、下面提、调研现”等方式梳理汇总了5类16项问题，做到边检视、边整改，用心抓、持续改，已于12月中旬全部整改到位。组织开展青年共研共思圆桌会议12次（其中主题教育圆桌会议3次），青年干部思想调研会1一次，结合主题教育开展建言献策活动，刊登至局内刊物《浔税青语》，目前已刊发7期。   

政治机关建设见行见效。召开政治机关建设工作推进会，制定区局《关于加强政治机关建设的工作方案（试行）》，列出区局政治机关建设任务清单，明确了5个方面21项49条主要任务，落实好“一库一册六清单”，发放政治机关建设应知应会100余册，刊发专报《“五个强化”推动政治机关建设走深走实》，并向区组织部汇报工作，2023年5月份荣获浔阳区打造“让党放心、人民满意的模范机关”先进单位。积极做好巡察整改工作，针对市局党委第一巡察组（省局党委第二交叉巡察组）反馈的问题，分解细化任务，明确了完成时限、责任领导、牵头部门和责任人，做到了对账销号、整改提升。目前，已完成3类64个问题的全部整改工作。针对需要长期整改的问题，坚持“当下改”与“长久立”相结合，修定完善了《“三位一体”数字党建工作法实施方案》等17条规章制度。

基层党建工作落实落细。积极落实新“纵合横通强党建”机制，党委会研究党建工作19次，其中专题研究9次；向地方党委汇报党建工作2次。召开“两功能一作用”工作推进会，明确工作要求，落实“三会一课””、组织生活会等制度，抓深抓实“学查改”专项工作，运用互查、互评、互学、互促的方式，先后对10个党支部进行了把脉会诊，紧盯问题抓好整改，基层党建水平大幅提高。召开党建工作经验交流会、调研会2次，与红色蒲公英驿站、农商行等单位签约共建协议，通过工作联动、活动联办、阵地联用、队伍联建等方式，开展支部结对共建20余次，基层党组织“两功能一作用”进一步增强。对人民路分局党支部、白水湖分局党支部、庐峰路第二税务分局党支部办公区进行党建文化升级，更新红色文化墙，党建氛围进一步浓厚。组织支部到结对共建的二亩地社区、老马渡社区开展志愿服务活动600余人次，党员先锋模范作用进一步发挥。

纪律作风建设常态长效。深入开展“作风不实 为税不廉”大整顿活动，督促班子成员深入各挂点基层分局、支部开展工作督导调研11人次，专题学习57次，学习警示教育案例通报13份，自查自纠196人次。建立向党委请示报告、督促提醒、专题会商等工作机制，针对民主生活会、“三重一大”等方面提出意见建议23条，出具廉政意见9份。围绕落实税费优惠政策监督执纪，召开推进会1次，专项监督2次，先后赴2家企业督导调研。紧盯节假日等重要时间节点，开展集体约谈351人次，发送廉政提醒信息163条，开展公车使用、公务接待等情况的监督检查4次。探索构建“纪检+职能”监督模式，会同征管、税政、机关党委等部门成立风险监督团队，通过实地核查、系统查询、翻阅资料、列席会议等方式组织开展联动监督4次，形成书面报告2份，下发通报2期，制发纪检建议书1份，推动形成“风险排查-问题指导-整改落实-反馈提升”的管理闭环。构筑“会前学纪、通报明纪、纪检干部讲纪”等三个阵地，组织学习系统内外发布的违纪违法案例通报153起，开展“纪检干部进支部”以案说纪4轮次。召开支部纪检委员述职会2次，举办支部纪检委员专题培训1次，参训人员20余人次。

（二）突出“第一要务”，组织税费收入取得新成效。面对组织收入工作严峻困难的形势，我们坚定信心、保持定力，围绕全年正增长的目标，向征管评查、打击虚开骗税要税收，加大清欠力度，挖潜补漏增收，做到颗粒归仓。

不折不扣落实税费支持政策。坚持高站位谋划、“一盘局”部署，成立了由“一把手”担任组长的税费优惠政策落实工作领导小组及办公室，制定了《浔阳区局减税办工作任务及要求》，明确各成员部门分工，实现落实税费优惠政策各项工作的无缝衔接。编写工作日报30期、工作周报12期、工作简报信息8篇，向市局减税办报送税费优惠政策落实有关问题18条。开展企业“一对一”政策咨询、“面对面”纾困解难、“手把手”政策辅导活动，由班子成员分片区包干带队，实地上门走访457户纳税人；开设“税务大讲堂”“税干微课堂”等6次，加大对税务干部的培训；设立“税费优惠咨询专窗”“退税专窗”，安排专人在前台解答优惠政策、办理留抵退税等有关问题；真正做到了服务有温度、培训有力度、办税有速度。2023年完成新增减税降费及退税缓税缓费3.71亿元，惠及46213户次纳税人缴费人。

依法依规做好组织收入工作。始终严格遵循“依法治税，应收尽收，坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则。强化土地增值税和企业所得税管理，完成土地增值税清算10户10个项目，补缴入库税款687.42万元，“中基·学府”、“中海·九樾”、“乾元·御江一品”、“华安·幸福里”等项目清算成果显著；完成6599户企业所得税汇算清缴30628万元。扎实开展股权转让核查工作，共受理股权转让变更核查140户，完成核查116户，纳税人终止转让共计21户，移交专业团队纳税人3户，共计入库税款及滞纳金2482928.53元。2023年，共完成税收收入27.23亿元，同比增收2.52亿元，增幅10.2%；累计完成一般公共预算收入（区级）3.46亿元。

高质高量推进社保非税工作。牢固树立税费皆重理念，坚持税费工作同研究、同部署、同推进，稳妥推进社保费“统模式”改革工作，实现社保非税工作接得稳、服得佳、管得住。多次召开党委会、专题会、碰头会研究部署“统模式”工作，全局上下统一思想、提高认识，为“统模式”上线工作奠定坚实基础，上线首月1947户用人单位顺利完成实现申报，申报率达到91.28%。城乡居民和灵活就业“两险”征缴工作进一步做实做细，城乡居民医保和养老申报率分别较去年增加5% 和4.3%。2023年完成社会保险费基金收入148750万元，同比增收32432万元，增幅27.90%。职业年金收入16259万元，同比增收1688万元，增幅11.6%。非税收入征管工作进一步规范，从费种认定、日常征管、政策宣传、疑点核查、检查整改等方面实现全流程管理，各项非税收入增长显著。2023年完成非税收入55424万元，同比增收48383万元，增幅687.2%。其中残保金收入596万元（含补缴140万元），同比增收285万元，增幅91.62%。代征工会经费收入3185万元，同比增收1140万元，增幅55.7%。

（三）对照“第一标尺”，税收营商环境呈现新亮点。聚焦“双一号工程”，紧盯纳税人、缴费人“急难愁盼”问题，对照“第一标尺”，用心用情用力推动营商环境优化升级。

整合资源，构建便民服务网络。“线上+线下”，实现办税服务无死角不打烊。线上通过咨询热线、征纳互动平台、税企联络群等沟通渠道进行“云答疑”，帮助纳税人完成政策咨询、远程辅导等服务3070余人，“非接触式”办税率保持在95%以上。线下在导税台开设“一分钟快办”进行业务预审，并通过“龚全珍工作室”进行兜底服务，解答各类普通问题咨询6200余次，专家团队解决“疑难杂症”涉税事项280余次。“主厅+微厅”，全面扩展办税缴费服务触角。在办税服务主厅的基础上，升级打造白水湖分局、庐峰路办公区、人民路分局三个微厅，实现就近办理、即办即走。“税务+社区”，打通税费服务“最后一公里”。联合甘棠街道、湓浦街道、白水湖街道、金鸡坡街道开展税费服务共建，在街道升级设置自助办税终端，在社区配置“税务专区”，不断缩短“办事距离”，打造“家门口办税”服务模式。

优化服务，提高纳税人满意度。推出特色“税银贷”活动。为破解中小微企业融资难问题，与农商行以党建“联建共建”为引领，合作推出“税银贷”活动，开展座谈会17次，培训会6次，涉及775户纳税人，推送活动消息9200余条，发放宣传册600余人次，累计走访336家企业，举办政策宣讲会8次，成功为275户企业办理授信2.83亿元，获得政府贴息635万元。积极落实宣传培训工作。开展税费宣传进社区、进企业、进校园等活动，发防宣传手册28000份、宣传小礼品500份。通过征纳互动、赣税行、微信群向8.7万户次纳税人推送25.7万条消息。开展“数电票”、社保“统模式”等热点问题专题培训及“税务+中介+纳税人”的培训11场，涉税专业服务机构座谈会3场，涉及纳税人缴费人1577户次。

创优争先，打造“枫桥式”税务所。积极推动“枫桥式”税务所创建达标活动。抓党委，提升引领力。成立推进新时代“枫桥式”税务分局建设领导小组,区局主要领导任组长高位推动，建立党委班子成员联系基层支部、挂点重点企业等工作机制，召开工作推进会3次，深入分局调研7次，走访企业28户，提出指导意见7个，充分发挥党委统揽全局和党委班子的示范带头作用，统筹协调好税费争议调解工作。抓支部，提升组织力。坚持“一切工作到支部”的鲜明导向，以前期政治机关建设和“枫桥式”支部建设工作为基础，紧盯创建标准和时间节点，压实责任、细化举措，倒排工期、对标推进，充分发挥党支部在税费治理中的作用，基层各党支部专题研究部署3次，对标整改2次。抓党员，提升执行力。结合第二批主题教育，引导党员干部坚定理想信念、树牢服务意识，以党员、青年干部、志愿者组成矛盾化解团队，下沉一线30余次，主动了解收集纳税人缴费人办税缴费难点痛点堵点问题，提前预判风险，将税费矛盾争议控制在源头、化解在基层。第一税务分局被评选为2023年度全省税务系统新时代“枫桥式”税务所，白水湖分局和人民路分局达到“枫桥式”税务所建设标准。

（四）坚持“第一路径”，税收监管质效实现新突破。认真落实中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》，突出征管改革和智慧税务建设，着力构建优化统一高效的税费征管新格局。

征管改革稳步推进。继续推进分类分级“五员”管理改革，落实好集中审核审批、管户与管事相结合、分类分级管理运行机制等重点工作。全年审核审批组共办理审核审批事项15453件，各分局开展各类调查巡查事项69户次。做好“金四”全电平台上线工作，区局总税控户数11685户，纳入试点范围的税控总户数11314户，占比96.86%，缴销税控设备工作稳妥有序推进，已缴销税款设备10410个。扎实做好数电发票上线工作，完成上线前纳税人身份信息多轮次清理工作，清理更正数据2000余条；先后组织6场次共计800余人次参加的大型培训会，解答业务咨询60余人次，目前核定数电票户数12830户。落实好行政执法“三项制度”，通过公示平台公示执法信息26807条，通过音像记录平台上传音像记录26条，进行重大执法决定法制审核76件。

征管质量逐步提升。以征管质量5C考核为抓手，开展多轮次征管数据修改、清理工作。依托税务总局税收征管质量5C监控评价系统和省税务局增设的征管质量监控功能模块，共计清理72项指标600余条数据。清理应认定未认定企业所得税、不应认定而认定企业所得税等33项指标数据213条；清理无效管户700余户，对管户基础信息进行一次维护，更新5类人员信息共计900余条，税收征管数据质量进一步提升，5C监控评价综合得分排名同比大幅提升。开展一线税务干部系统软件培训辅导5次，做到人员全覆盖，确保人人过关，提升系统操作能力。加强纳税申报管理，在申报期内按日监控申报情况，对申报异常信息及时进行核查，对长期零申报等申报异常纳税人开展实地核查，目前按月申报率均达到98.5%以上、按月网报率均保持100%。

风险防控进步规范。着力提升风险管理能力，规范风险应对流程。内控工作有序开展，完成市局下发10批次以查促控的疑点问题排查整改工作，共计排查 691条疑点数，补缴税费101081.02元，已退抵税费 9864.05元，加收滞纳金及罚款 2433.76元。加强税务风险管理，完成中低风险应对90户，查补税款364万余元；完成异地协查任务30户，补征税款68万元。扎实做好企业所得税汇缴后续管理工作，共完成6批次涉及482户次的疑点核实整改工作，合计补税款189.39万元，滞纳金16.53万元。

（五）武装“第一方阵”，干部队伍面貌展现新气象。全面实施干部队伍活力大激发工程，着力抓好教育培养使用工作，让每个税务干部健康成长、积极向上，锐意进取、奋发有为。

倾力培养提素质。完善青年干部专项管理制度，通过专班积分管理、职业认同、青年理论学习小组、九派青税大讲堂、九派青税夜校、双导师制、税务“三考”、“揭榜挂帅”、青年活动之家以及轮岗锻炼等10项培养举措，为青年干部树立政治规矩意识，增强税收专业能力，筑牢遵纪守法底线，持续不断为浔阳税收事业培养坚实新生力量。20余人次参加市局组织的各类业务大比武及竞赛，获得税务分析业务比武团体第三名、个人综合成绩第2名，获得国际税收条线非居民业务比武个人三等奖，3人次获得市局季度业务考试随机抽考前10名。1人入选省局外语专业人才库，5人入选市局各类人才库，1名90后干部取得注册会计师和法律资格证书2项证书。1人获得全国无偿献血奉献奖银奖，1人获得九江市优秀共青团干部、浔阳十大优秀青年志愿者荣誉称号，1人获得浔阳区优秀共青团员荣誉称号。

选人用人树标杆。平稳开展职级晋升工作，23人次税务干部得到晋升；积极开展事业人员晋升工作，1名高级工晋升技师；有效激发了干部职工担当作为、干事创业热情。始终坚持“党管人才”原则，坚持人岗相适、注重实绩、鼓励担当、树立导向的工作思路，免去19名正副股级干部职务，解决了困扰多年的正股级干部超编难题，选任9名优秀青年干部充实到股级岗位负责工作，让优秀者优先，有为者有位，进一步优化干部队伍结构。妥善做好青年干部轮岗锻炼，有序推进10余名青年税务干部交流轮岗，有效盘活队伍人力资源。

丰富活动聚合力。开展“春到茶韵来•巾帼展风采”、“嘉游赣•惠生活”、秋游等活动，丰富干部职工生活，凝聚干部职工力量。参加“中国梦劳动美—凝心铸魂跟党走团结奋进新征程”2023年九江市职工演讲比赛暨“劳动创造幸福”主题宣传教育活动，获得铜奖。参加“中国梦劳动美—凝心铸魂跟党走团结奋进新征程”2023年浔阳区职工运动会，获得乒乓球比赛混合团体二等奖、中式台球团体竞技赛季军、羽毛球比赛团体比赛第四名等多项荣誉。参加“展现税务风采 凝聚奋进力量”全市税务系统广播体操比赛，荣获一等奖。参加九江市“税惠千万家，共建现代化”税收宣传知识竞赛，获得三等奖。成立了乒乓球、羽毛球、篮球、气排球、舞蹈等兴趣小组，做到月月有活动、人人能参与，为促进干部职工身心健康、增强凝聚力发挥积极作用。

基层建设暖人心。在2022年白水湖税务分局完成基层重点建设分局的基础上，2023年坚持高站位、立足高标准，将人民路分局重点打造成“枫桥式”税务分局、全职能办税微厅，基层面貌焕然一新，得到市局李琰局长和周荣卿区长的高度肯定。完成机关大楼电梯的加装、汽车充电桩的配置、5楼4间干部职工休息室的改造、6楼2间会议室的改建等工作，对全局的空调和窗帘进行一次全面清洗，解决了一些长期没有解决的难题，办成了一些过去没办成的大事，得到干部职工的充分肯定。

（六）常鸣“第一警钟”，安全隐患排处迈上新台阶。始终绷紧稳定安全这根弦，严密防范意识形态、网络数据、保密信访等方面的事故发生，切实保障国家税收安全和税务系统安全稳定。

凝心聚力，守牢意识形态主阵地。牢牢把握意识形态工作的领导权和主动权，组织党委理论学习中心组专题学习意识形态相关文件6次，召开意识形态分析研判会2次，听取了班子成员、支部书记、各单位负责人抓意识形态和网络意识形态工作情况汇报30余人次，定期分析研判意识形态领域的动态动向，做好意识形态领域风险排查。监督管理到位，及时掌握思想动态。开展青年干部座谈会2次，开展思想状况调查1次，组织支部党员利用主题党日开展常态化意识形态专题教育10次，召开晋职干部任职廉政谈话会、新入职公务员见面会、退休干部座谈会等6次，常态化开展“六必谈、六必访”200余人次，确保思想问题早发现、早行动、早见效。加强微信工作群和自媒体账号的管理，清理解散不常用、无必要、有风险的微信工作群43个；对干部职工的抖音、微博等自媒体账号进行定期统计和监督管理，教育干部职工不在网上发布消极负面言论，全年未出现负面舆情。

尽心尽力，筑牢网络安全主战场。全面落实总局关于互联网网络安全工作要求，对区局落实网络和数据安全管理、运维场地和人员安全管理等情况进行了2次核查，将核查发现问题的整改作为提升网络安全管理、消除数据安全风险的重要契机，做到以查促改、以改促进。针对老旧核心设备更新进度较慢、存在网络运行缓慢甚至中断风险的问题，及时更换网络核心路由器和网络核心交换机，有效解决风险问题。针对各部门在运维权限管理、数据使用等方面普遍存在僵尸账号、一人多岗等问题，删除电子底账僵尸账号8个，清理税控账号21个，金四统一身份平台删除临时人员账号22个。针对部分内外网终端存在木马、蠕虫病毒等问题，所有办公电脑已全部安装360防护软件，定期进行查杀毒处理，并及时提醒督促大家严禁点击来源不明的链接，以防遭受网络攻击。为避免随意使用U盘造成病毒感染的问题，为各单位、各部门配置了保密U盘。

用心用力，织密内部安全主防线。深入推进平安税务建设，对办公大楼、食堂、机房等重点场所开展安全检查6次，对白水湖分局食堂使用煤气罐的问题进行了整改，已安装天然气管道；对办公大楼、食堂、机房等重点场所的消防设施进行了全面排查，补充灭火器6个，确保消防器材性能良好、点位设置合理。开展保密检查3次，2人次进行了脱密管理，在职保密人员开展保密教育2次，保密室加装了报警器，全年未发生失泄密事件。高度重视信访、投诉工作，制定《税费服务诉求和舆情事件快速反应工作方案(试行）》及责任分工清单，对投诉处理流程、时限、职责等进行详细规定，并将投诉反馈列入绩效考核，做到事事有回音、件件有落实，共受理217笔投诉工单，“回头看”重办14笔工单，纳税人满意度不断提高。

一年来，我们坚持统筹兼顾、协调推进，各项税收工作都有新成效：后勤保障高效有力，老干部服务精准到位，信息网络安全运行，税法宣传有声有色，平安建设、节能减排、信访保密维稳、工青妇等工作扎实有效。区局获得九江市无偿献血促进奖、浔阳区优化营商环境先进集体、支持地方经济社会发展先进单位、平安建设先进单位等荣誉，一分局获得2021—2022年度江西省青年文明号，段姗姗家庭获得九江市最美家庭。

二、2024年工作计划

2024年是中华人民共和国成立75周年，是实施“十四五”规划攻坚之年。特别是习近平总书记考察江西、亲临九江，为浔阳发展带来了千载难逢的机遇。2024年总体工作思路是：坚持习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届二中全会及中央经济工作会议精神，全面落实习近平总书记考察江西重要讲话精神，认真落实全市税务工作会议和区委十一届八次全会精神，锚定“走在前、勇争先、善作为”目标要求，聚焦抓好党务、干好税务、带好队伍，围绕组织税费收入中心工作，紧扣“服”与“管”工作为主线，推进“六大工程”和“十大攻坚”行动的贯彻落实，为奋力谱写中国式现代化浔阳篇章贡献税务力量。           

（一）铸魂强基，抓实抓细全面从严治党。一是在思想引领上发力，加强政治机关建设。坚决落实“四个第一”机制，持续抓好学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，全面落实习近平总书记考察江西重要讲话精神，把学习成果转化为促进税收事业发展的内生动力。坚决落实《全市税务系统县级税务局政治机关建设工作推进方案》，对照省局一库一册六清单，在“抓规范、抓整合、抓提升、抓首创”上下功夫，确保创出成效。二是在夯基固本上用力，提升党建工作质量。严格落实党建工作规范，加大基层党组织的建设力度，强化监督考核，推动基层党组织严格落实好“三会一课”组织生活会、民主评议党员等党内政治生活制度。推行“三位一体”数字党建工作方案，将党建责任与绩效考核、数字人事、评优评先和职务职级晋升、干部任用等工作紧密挂钩，实现党员从“要我干”到“我要干”的转变，把全面从严治党责任压实到每一个支部、每一名党员。三是在党建品牌上加力，推动党建创新发展。以“阳之税”党建品牌为抓手，结合各支部职能特点，创新开展系列特色党建活动，打造“一支部一特色”，推出具有浔税特色的党建品牌和创新工作法。推选模范支部，以建设“四强”党支部为契机，重点打造“样板支部”，其他支部向“样板支部”看齐，补短板强弱项，推进基层党支部标准化、规范化、制度化，带动全局全面从严治党工作向更优更好更强的方向前进。

（二）统筹协调，依法依规组织税费收入。一是扎实有序组织税费收入。牢固树立“税费皆重”理念，把依法依规征收税费原则贯穿于组织收入始终。对重点领域、重点行业、重点企业、重大项目发展状况动态监测，精准施策堵漏增收，把该收的税收上来，为地方经济社会发展提供财力保障，助力浔阳经济高质量发展。充分发挥政府主导下的社会保险费工作协调机制作用，逐步完善社会保险费征管、服务制度体系，探索推进社保费源精准监控，为社保基金可持续增长提供保障。配合人社、财政、医保等部门，做好社会保险参保扩面工作，提升社保费“两率”水平。二是不折不扣落实优惠政策。抓住“政策找人”“机器补漏”两个关键，完善税费优惠政策落实精准化、便利化、高效化举措，全面落实小规模纳税人减征增值税、支持小微企业和个体工商户发展、重点群体就业等税费优惠政策，助力中小市场主体、民营经济健康发展，更好地保障和改善民生。三是精准分析服务科学决策。利用税郡通、税收大数据平台开展税收分析，集中精干力量，建优建强税收分析团队，按月、按季对收入进行跟踪分析，密切跟踪收入变化情况，通过分析增减变化情况及时掌握重点行业、重点企业等重点税源变化情况，做好收入分析和经济运行分析工作，提出有针对性、有实效性的意见建议，打造彰显税务价值的话语体系，为地方党委政府决策提供科学参考。

（三）合力攻坚，做优做强税收营商环境。坚决落实各项便民惠民措施，不断优化税收营商环境。一是强化宣传辅导。坚持问题导向，加大宣传力度，开展好第33个税收宣传月，常态化开展“百名税干访千企”活动，并通过腾讯会议、短视频、直播、纳税人学堂等方式开展培训，确保纳税人懂政策、会操作。通过日常收集、问卷调查等形式找准纳税人需求，提高培训精准性和参与积极性。联合社区开展共建，聚焦社区居民关心的问题开展上门宣讲和面对面解答。充分发挥职能作用，通过各分局纳服宣传专员广泛开展线上宣传，提升政策知晓面。二是优化纳税服务。按照税务总局、省、市税务局工作部署，持续开展“便民办税春风行动”，打好个性化、精细化、智能化服务的“组合拳”。对照“春风行动”任务清单，梳理任务安排，抓好推进落实，认真贯彻落实好各项税费优惠政策，把纳税人缴费人需求落到实处，切实解决纳税人缴费人急难愁盼问题。三是抓好分局创建。进一步深化新时代“枫桥式”税务分局创建工作，压实责任，努力树立“走在前列”党建标杆、“精确执法”法治标杆、“智能快享”服务标杆、“矛盾化解”治理标杆、“向上向善”带队标杆，不断提升基层分局的现代化治理能力和水平。在2023年创建成功的基础上，逐步推广好的经验做法，在2024年、2025年继续创建1个新时代“枫桥式”税务分局，力争在2026年实现基层税务分局创建全覆盖。

（四）精抓细管，提升提高税收征管质效。一是继续推进征管改革。继续落实“五员”管理制度，深入开展分类分级工作。根据审核审批组运行情况收集税务人员及纳税人的意见建议，及时反馈工作中存在的问题，在解决实际问题中不断优化税收管理方式方法。有序推进全面数字化电子发票试点工作，落实好“数电票”额度管理规范，防范发票额度风险，平稳推进纳税人开票方式切换。二是持续打牢征管基础。进一步规范基础数据管理，完善征管质量评价，夯实征管基础，确保征管质量5C评价全年排名进入全市第一方阵。做准做精税费种、票种、票量的核定，对易出错指标做到提前警觉、精准发现、及时处理，实现精准监控、预警、推送、整改、评价闭环管理，保障指标不出错、少出错，做好问题数据的动态清零。三是不断强化税源建设。压实税源管理股、各税源分局责任到人，按照浔阳区“五员”设置方案，对重点中高风险税源企业、建安两业纳税人、小规模纳税人及个体工商户进行分类别管理，遵循纳税人分类分级管理要求，做到预估、把控、监督三点一线，把牢各项关口，降低税收风险，切实提升征管基准。

（五）朝督暮责，严防严控各类安全隐患。一是强化税收风险分析。用好税收大数据、内控监督、征管质量5C监控“三个平台”，强化重点行业、税种和特定事项风险监控，对全区重点行业、重点区域税收风险开展定期分析，综合研判重点地区、重点行业和重点风险事项。运用场景模型和现有手段，加大对风险易发频发的行业、地区和人群依法防控和监督检查力度，并针对性提出相应的风险防控措施，防范系统性重大风险。二是统筹整合应对力量。完善健全税收评估案件中高风险纳税人移送稽查部门工作机制，建立“双随机”等数据定期交换机制，精准防范税收高风险，不断完善税收高风险管理机制；加强与公安、法院、财政等外部门数据互通机制和协同治税机制，凝聚共同打击偷税骗税等行为的工作合力，多维发力，推动税收共治向更深领域、更广范围发展。三是筑牢依法治税防线。树立底线思维，强化“信用+风险”和“多管齐下、关口前移、预防为主、标本兼治”的税收风险管理理念，切实扛起防范化解税收管理风险政治责任，树立责任意识、勇于担当作为，健全防控机制，不断提高风险预见、应对、处置能力。四是持续推动平安建设。始终绷紧安全稳定这根弦，严格落实意识形态工作责任制、信访工作责任制、保密制度、舆情管理工作机制等，严密防范意识形态、网络数据、保密信访等方面的事故发生。深入推进平安税务建设，常态化开展办公大楼、食堂、机房等重点场所的安全检查和用水用电用气用车等安全隐患排查，确保人员生命财产安全。

（六）严管厚爱，激励激发干部队伍活力。一是严格监管筑底线。坚决落实“1+7”“1+6”制度，常态化开展警示教育、纪律教育，为干部职工划出纪律红线、底线、高压线。巩固好“作风不实 为税不廉”大整顿活动、酒驾醉驾、吃拿卡要以及现金税费征缴专项整治等成果，严格监督执纪问责，持续释放一严到底的强烈信号。二是选贤任能激活力。认真落实《中共国家税务总局江西省税务局委员会关于严管厚爱激发干部队伍活力的实施意见》，用好职级激励政策，合理统筹年龄较大和中青年干部的职数使用，坚持公平择优，稳妥有序推进干部职级晋升，激发干事创业活力。加大对年轻干部的培养，选拔一批政治素养高、业务素质好、发展潜力大的年轻干部担任股级干部，让有为者有位、吃苦者吃香、实干者实惠。三是比学赶超提能力。强化比学赶超，营造浓厚学习氛围，结合市局四抓四比制度方案，积极组织岗位练兵测试和业务大比武，激发干部学习动力，增长知识才干。优化落实青年理论学习小组考核评选制度，继续实施“导师制”，鼓励年轻干部报考“三师”、参加学历教育，营造年轻干部人人比学赶超的良好氛围。四是关爱基层聚合力。发挥好工会、妇委会、团支部的作用，继续开展好“嘉游赣•惠生活”、春秋游、职工运动会、兴趣小组、“三八”妇女节等群团活动，丰富干部职工业余生活。在春节、重阳节等时间节点，走访慰问退休干部，落实困难补助、生病慰问等举措，关心关爱关怀干部职工，进一步提升干部职工的单位认同感、心灵归属感。