深夜十一点,新京九物流园依然车来车往。老周把大货车稳稳停进车位,拎着换洗衣物,熟门熟路地走向对面那间亮着灯的屋子——热水澡洗去一身风尘,洗衣机转着,微波炉里的饭菜冒着热气,他靠着沙发给家里打了个视频:“今天不睡驾驶室了,这儿有床。”

这间屋子,是近期正式启用的“红色蒲公英·司机之家”。“红色”铸魂,“蒲公英”喻义漂泊与扎根——无论司机走到哪里,工会的服务就追随到哪里。近300平方米,24小时免费开放,从此城西物流枢纽有了一个“不打烊的歇脚地”。

新京九国际商贸城物流园是赣北重要的商贸物流枢纽,常驻企业30余家,日均进出货运车辆近200辆。但对常年跑这条线的货车司机来说,这里过去仅仅是一个中转站点,装货、卸货、走人,吃上一口热饭,睡上一个整觉是奢望。职工有所盼,工会有所应,工会联合社工部,深入司机群体身边,三轮调研下来,需求清单清晰而真切:热水澡、洗衣机、能热饭的厨房、一张安静的床。没有花哨的设计,全是“刚需”。于是,司机之家建起来了,划分为两大功能板块:休闲服务区满足短时停靠,充电、喝水、热饭、歇脚,一站配齐;综合保障区保障长途休整,淋浴间、洗衣房、共享厨房、专属休息室,一应俱全。全部免费,随时进门。运营一个多月,已服务千余名货车司机,让南来北往的赶路人,在奔波途中也能泊入一处温暖的港湾。

一间驿站,折射的是区总工会近年来深耕新就业形态劳动者服务保障的整体布局。司机之家并非孤例,它背后,是一张越织越密的工会服务网络。

从“无处找”到“有娘家”,入会之门越开越大

过去,新业态劳动者普遍面临“组织找不到我、我找不到组织”的两难境地。区总工会持续推进建会入会,开展“工会找我、我来报到”专项行动,把入会服务送到司机身边、送进配送站点、送上直播一线。如今,新业态工会会员四年间从初期不足500人增长至13700人,快递、网约车、配送、直播等头部平台企业工会实现全覆盖。从“无处找”到“有娘家”,变化的不只是数字,更是心态——越来越多的新业态劳动者,有了归属感,也有了底气。

从“没人管”到“有处说”,维权之路越走越顺

有了组织,还要有说理的地方。区总工会在全省首创“浔工和”新就业形态劳动争议诉裁调中心,整合工会、人社、法院、司法四方力量,建立“现场受理、即时调解、司法确认”极速处置流程。货车司机工资被拖欠、快递小哥工伤无人问——过去这些“老大难”问题,如今有了快速通道。中心成立以来成功化解各类劳资纠纷113起,获评“全国工人先锋号”“全国优秀劳动人事争议调解组织”等荣誉。全市首份快递、物流行业集体合同签订落地,“一函两书”监督机制常态运转,从源头上把维权的“网”织得更密、更牢。

从“单一站”到“全域网”,服务半径越拓越宽

司机之家是一个点,但工会的服务版图早已连线成面。放眼全区,8000平方米新就业形态职工之家已建成投用,教育、服务、文化、健康四大功能一体整合,服务新业态职工万余人次,职工书屋获评江西省赣鄱最美职工书屋;19个星级工会驿站全域布局,其中2家获评“全国最美户外劳动者服务站点”,15分钟职工便捷服务圈已然成型,累计服务户外劳动者20余万人次。从一座站到一张网,会、家、站一体化格局基本建成,无论身处哪个行业、奔波在哪条线路上,工会的服务都触手可及。

从“有依靠”到“有发展”,成长之梯越搭越高

保障基本权益之外,工会还帮助劳动者走得更远。“浔工智创”技能培训基地里,直播电商、AI实操、家政服务等特色课程场场爆满,累计培训新业态劳动者800余人;联合企业开办的产业工人培训学校,仅去年就开展技能培训20期、助力1700余人提升技能。连续多年承办市级“天工杯”技能竞赛,一批市级工匠和技术能手脱颖而出——工会不仅“扶一把”,更“送一程”。

从“送温暖”到“四季守候”,关爱之网越织越暖

“春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖”,四季关爱从未断线;职工互助保障每年实现上万人次参保,“乔瑜情”单身职工交友、新业态职工子女暑期托管、女职工“两癌”筛查等普惠服务常态化开展。“司机之家”的加入,让这份温暖延伸到了货运一线,让更多奔波在路上的人感受到“工会在身边”,运行一个多月,已累计服务超千人次。

从一间司机之家出发,看到的是工会紧扣区委打造“创新之城、数字之城、文旅之城、幸福之城”目标定位,以“四美四为”工作主线为引领(学习美为组织铸魂、劳动美为党政分担、和谐美为职工服务、奋进美为事业强基),全力建设“奋进和美”工会的生动实践。近年来,区总工会先后荣获全国工人先锋号等国家级荣誉16项、省市级荣誉30余项,多项工作作为优秀创新案例在全国、全省推广。每一份荣誉背后,都是对职工群众的一份承诺。

奔波千里,总有一盏灯为你亮着。新京九物流园“红色蒲公英·司机之家”的灯光,照亮的不只是停车位,更是一颗颗奔劳的心。而这盏灯所照亮的,正是一张越织越密、越暖越近的工会服务网络,让每一位在浔阳奋斗的新业态劳动者,都能找到归属、得到尊重、看见未来。

（来源:区总工会）